Как продать фотографии людям, которые их не покупают?
Решение от HappyPhoto
HappyPhoto сама устанавливает оборудование, нанимает персонал, организует фотосъёмку и продажу сувениров. А развлекательная площадка просто предоставляет место и получает доход. Именно этот смысл требуется донести на новом сайте для потенциальных партнеров компании.
Сложности для площадки
Чтобы организовать фотосервис самостоятельно, площадке нужно закупать технику, искать фотографов, организовывать точки продаж, обучать сотрудников и контролировать их работу.
Стоит ли дополнительный доход всех этих хлопот?
Контекст задачи
Представьте, что вы управляете развлекательной площадкой (аквапарк, термальный комплекс, парк аттракционов). Каждый день к вам приходят сотни посетителей, отдыхают и фотографируются на память. На этих фотографиях можно дополнительно зарабатывать.
Предыдущие инструменты не продавали сотрудничество
До обращения ко мне у компании был старый сайт и PDF-презентация, но их было стыдно отправлять потенциальным партнерам
Почему старый сайт не использовали в продажах:
Сайт был сделан для частных клиентов, а не для партнёров
Сайт обращался не к той аудитории
Первый экран обещал «запечатлеть самые важные моменты», а дальше шёл рассказ о фотосессиях.
Всё это больше напоминало сайт фотографа для частных клиентов, хотя HappyPhoto предлагает сотрудничество развлекательным площадкам.
Не объяснял главного — зачем сотрудничать с компанией
На сайте были перечислены фотоуслуги и размещены логотипы партнёров, но почти ничего не говорилось о том, какую пользу фотосервис приносит бизнесу и как устроено сотрудничество
Выглядел непрофессионально
Случайные иллюстрации и фотографии, перегруженные текстом блоки никак не сочетались с деятельностью компании.
Сайт не отражал ни масштаб HappyPhoto, ни её реальные возможности.
Не показывали партнерам
Проблемы презентации:
Презентация требовала личных пояснений директора
Отсутствие ответов на главное
На вопрос «Почему мы?» отвечала: «вы дарите эмоции, а мы сохраняем их». Но не объясняла: как партнёры могут заработать, кто платит сотрудникам и кто отвечает за оборудование.
Уход в технические подробности
Подробно объясняла, как найти фото по QR-коду и как работают AR-технологии. Это интересно, но не помогает руководителю принять решение о партнёрстве.
Неаккуратное оформление
Кислотно-салатовый цвет, мелкий текст, неаккуратная композиция. Для компании, которая продаёт визуальные продукты, качество собственной презентации тоже имеет значение.
Как я выстроила логику нового сайта
Моя работа началась с глубинного погружения в бизнес-логику HappyPhoto. Я провела подробное интервью с генеральным директором компании, вытащила смыслы и сформировала последовательный путь посетителя
Формирование доверия к компании
Руководитель пускает стороннюю команду на свою территорию. На сайте показаны реальные объекты, география (17 городов, 25 постоянных партнеров), команда и прямой контакт генерального директора.
Ответы на открытые вопросы
Вынесла в отдельную секцию объяснение двух вариантов сотрудничества: фиксированная аренда и процент от выручки. Показала, чем они отличаются и как проходит запуск от знакомства до первой съёмки.
Смена центра внимания
В центре внимания на первом экране оказался не фотосервис как таковой, а ценность для бизнес-партнёра: HappyPhoto помогает развлекательным площадкам получать дополнительный доход, беря всю организацию на себя.
Теперь у директора есть сайт, который можно отправить партнёру вместо презентации
Главное изменение — у руководителя появился удобный инструмент для первого знакомства, который готовит почву для переговоров
После запуска нового сайта:
Директор отправляет одну ссылку
Теперь партнёр может самостоятельно познакомиться с компанией, изучить условия сотрудничества и получить ответы на основные вопросы. Директору не нужно каждый раз подробно объяснять предложение с нуля.
Сайт представляет HappyPhoto на уровне реального масштаба сети
Современный дизайн, реальные фотографии, информация о команде, действующих объектах и партнёрах отражают опыт и масштаб компании. Сайт помогает сформировать профессиональное впечатление о HappyPhoto и укрепить доверие потенциальных партнёров.
До разработки:
Сайт был устаревшим и фактически сломанным
В мобильной версии нарушалась сетка, блоки съезжали, текст пересекался с элементами. Сайт было неудобно использовать как рабочий инструмент презентации компании
PDF-презентация, требующая дополнительных объяснений
Презентация не объясняла, какую выгоду получит партнёр и на каких финансовых условиях строится сотрудничество. Расплывчатые формулировки и неаккуратное оформление не помогали сформировать доверие к компании.
Что говорит о проекте директор HappyPhoto
«Результатом более чем доволен, сайт работает отлично! Я только высказал пожелания, а Полина уже превратила их в красивую и отлично работающую систему!»
Катунькин Василий
Генеральный директор Happy Photo
Давайте сделаем сайт, который представляет вас или ваш бизнес
Если текущий сайт устарел, не объясняет ваше предложение или его неудобно отправлять клиентам и партнёрам — расскажите мне о задаче.